Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem ein aggressiver Umgangston, willkürliche Kontrollen und mangelnde Kommunikation werden kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende und ein reibungsloser Ablauf bei einzelnen Veranstaltungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Ein Teil des Teams wird als höflich, hilfsbereit und fachkundig wahrgenommen, was zu einem reibungslosen Ablauf und einem sicheren Gefühl bei den Besucher:innen führt.
Effiziente Einlass- und Kontrollabwicklung Häufigkeit:Bei einzelnen Großveranstaltungen wurde der Einlass zügig organisiert und Fragen der Gäste souverän beantwortet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und aggressives Auftreten Häufigkeit:
Viele Bewerter:innen berichten von einem rauen, herablassenden Umgangston und teils aggressivem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Mangelnde Kommunikation und Kundenorientierung Häufigkeit:Kritik an fehlender sachlicher Erklärung, wenig Empathie gegenüber Gästen und einem insgesamt unprofessionellen Eindruck.
Willkürliche und strenge Kontrollen Häufigkeit:Taschen- und Getränkeprüfungen wirken teilweise inkonsistent, übertrieben oder ohne nachvollziehbare Begründung; persönliche Gegenstände werden abgenommen.
Unangemessene Maßnahmen gegen Besucher:innen Häufigkeit:Behinderte Personen, Kinder oder harmlose Gegenstände werden ohne Grund ausgeschlossen oder bestraft, was als überzogen empfunden wird.
Inkonsequente Handhabung von Sicherheitsrichtlinien Häufigkeit:Regeln erscheinen nicht einheitlich umgesetzt; etwa durften an einem Eingang Deckel bleiben, während sie an einem anderen entfernt werden mussten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,00
(58 Bewertungen)
(58)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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