Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
19 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil der Kundschaft die hohe Fachkompetenz und die guten Ergebnisse lobt, berichten mehrere Rezensent/-innen von gravierenden Problemen bei Erreichbarkeit, Zuverlässigkeit und Planungsergebnissen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die wiederkehrende Kritik an Organisation und Kommunikation sollte ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachliche Expertise und die professionelle Beratung des Büros.
Gute Arbeitsergebnisse Häufigkeit:Die Planungs- und Arbeitsergebnisse werden häufig als sehr gut beschrieben und erleichtern die Projektumsetzung.
Angenehmes Team & Service Häufigkeit:Das Team wird als freundlich, kompetent und zuverlässig wahrgenommen; die Zusammenarbeit wird als angenehm empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Auftraggeber/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, nicht zurückgerufenen Anrufen und insgesamt schlechter Erreichbarkeit.
Mangelnde Zuverlässigkeit & Termintreue Häufigkeit:Kritik gibt es an verspäteten Rückzahlungen, Bauverzögerungen und einem insgesamt unzuverlässigen Projektablauf.
Fehlende Verantwortung & Kulanz Häufigkeit:Vorwürfe werden laut, dass das Büro Verantwortung abwälzt, Rechnungen doppelt zahlt und bei Reklamationen nicht kulant reagiert.
Unzureichende Planungsergebnisse Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln lückenhafte Planungsunterlagen, gescheiterte Bauanträge und insgesamt unbrauchbare Arbeitsergebnisse.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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