Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
106 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung im Ärztehaus überzeugt vor allem mit freundlichem Service, kompetenter Beratung und guter Produktverfügbarkeit. Einzelne Kritikpunkte betreffen Zusatzleistungen und ein Einzelfall bei der Preisgestaltung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden durchweg als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Gute Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen finden, dass die Buchhandlung ein breites und meist sofort verfügbares Sortiment bietet.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Kund/-innen heben die fachkundige und individuelle Beratung hervor, selbst bei unklaren Suchanfragen.
Angenehmes Ambiente Häufigkeit:Das Geschäft wird als charmant, gemütlich und einladend beschrieben – ein „literarisches Kleinod“.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Bestellungen werden zuverlässig erfüllt und die Kasse arbeitet zügig, sodass Kund/-innen kaum warten müssen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit Einzelservices Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von Problemen bei Zusatzleistungen wie Laminieren oder fehlerhaften Bestellungen.
Preis-/Leistungsproblematik Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass für ein Buch doppelt bezahlt werden musste und sieht den Preis als zu hoch an.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,86
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
google.de
4,50
(99 Bewertungen)
(99)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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