Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
86 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Schnelligkeit sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Lediglich ein einzelner Fall störte durch lange Wartezeit und mangelhafte Kommunikation beim Schlüssel-Duplikat.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die freundliche, hilfsbereite Art und die fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden.
Schnelle & zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Reparaturen und Problemlösungen werden häufig zügig umgesetzt, sodass Kund/-innen sich auf eine termintreue Abwicklung verlassen können.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, als angemessen empfundenen Preise und den hohen Gegenwert der erbrachten Leistungen hervor.
Umfassende Unterstützung & Extraservice Häufigkeit:Zusätzliche Leistungen wie kostenlose Hilfe oder persönliche Nachkontrollen werden positiv hervorgehoben und zeigen ein starkes Serviceverständnis.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von jahrzehntelanger Treue und empfehlen das Autohaus aufgrund wiederholt positiver Erfahrungen weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Lange Wartezeit auf Schlüssel-Duplikat Häufigkeit:
Ein Kunde beklagt eine sechsmonatige Wartezeit auf einen Ersatzschlüssel, verbunden mit fehlender Kommunikation und letztlich verspäteter Rückerstattung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(86 Bewertungen)
(86)
Verteilung
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