Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
225 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil des Personals und die Servicequalität positiv hervorgehoben werden, dominieren Berichte über strenge Parkkontrollen und vereinzelt unfreundliches Verhalten. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft lobt das sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Personal.
Gute Beratung & Serviceangebote Häufigkeit:Besucher/-innen fühlen sich bei Fragen zu Waschanlage, Wegbeschreibung oder Bonusheft gut beraten und unterstützt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Strenge Parküberwachung & Bußgelder Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von hohen Strafzetteln trotz kurzer Haltezeiten oder Paketabgaben, was das Vertrauen stark belastet.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern unhöfliches Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen, besonders bei Paket- oder Lotto-Service.
Fehlende Treue- bzw. Bonuskarte Häufigkeit:Die Abschaffung der Bonuskarte für Tank- und Waschkunden wird als Verlust empfunden und führt zu Kundenabwanderung.
Hohe Kraftstoffpreise Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen empfinden die Spritpreise als überteuert und vergleichen sie negativ mit Wettbewerbern.
Eingeschränkte Lotto- und Paketservices Häufigkeit:Es kommt vor, dass Lotto- oder Paketservices wegen fehlender Berechtigung bzw. strenger Ausweisprüfung nicht genutzt werden können.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(220 Bewertungen)
(220)
Verteilung
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