Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3318 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Mercure Hotel Schloss Neustadt Glewe überzeugt vor allem durch sein beeindruckendes Schloss-Ambiente, ein gutes Frühstück und einen freundlichen Service. Gleichzeitig bestehen jedoch deutlicher Renovierungsbedarf in vielen Zimmern sowie vereinzelt Sauberkeits- und Zusatzkostenprobleme. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Investitionen in Ausstattung und Pflege wären empfehlenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Historisches Ambiente & Architektur Häufigkeit:
Viele Gäste schwärmen vom beeindruckenden Schlossgebäude, den prunkvollen Stuckdecken und dem besonderen Flair der historischen Unterkunft.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr hilfsbereit, zuvorkommend und gastfreundlich beschrieben, was den Aufenthalt angenehm gestaltet.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet im Gewölbekeller wird als reichhaltig, lecker und preiswert gelobt.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Preis und gebotene Leistung gut zusammenpassen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Veraltete oder mangelhafte Zimmerausstattung Häufigkeit:
Viele Gäste bemängeln abgewohnene Möbel, defekte Bäder, fehlende Klimaanlage und insgesamt Renovierungsbedarf.
Sauberkeits- und Serviceprobleme Häufigkeit:Vereinzelt berichten Gäste von dreckigen Zimmern, fehlender Zimmerreinigung und mangelnder Hygiene bei Möbeln und Sanitäranlagen.
Zusatzkosten & Preisgefühle Häufigkeit:Zusatzgebühren für Parken oder Frühstück werden teils als überzogen empfunden; auch der Zustand weicht laut einigen Gästen von den Bildern ab.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Booking.com
4,11
(1846 Bewertungen)
(1846)
Verteilung
google.de
4,00
(694 Bewertungen)
(694)
Verteilung
expedia.de
4,29
(456 Bewertungen)
(456)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,80
(167 Bewertungen)
(167)
HolidayCheck.de
3,56
(124 Bewertungen)
(124)
HRS.de
4,20
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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