Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
54 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit der Reinigungsqualität, Freundlichkeit und Schnelligkeit der Textilpflege Kunath sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt am Umgangston bei Reklamationen sowie an einzelnen Fällen unvollständiger oder verspäteter Reinigung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Reinigungsqualität Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen sind überzeugt, dass selbst hartnäckige Flecken zuverlässig entfernt werden und die Kleidung danach wie neu aussieht.
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr freundlich, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Bearbeitung & Termintreue Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die kurze Bearbeitungszeit und die pünktliche Fertigstellung der Wäsche.
Individuelle Kundenbetreuung Häufigkeit:Wünsche werden ernst genommen, Sonderlösungen gefunden und bei Bedarf auch Kulanz gezeigt.
Faire Preise Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und marktgerecht, besonders im Verhältnis zur gebotenen Qualität.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang bei Reklamationen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von respektlosem oder aggressivem Verhalten des Personals, wenn Flecken nicht vollständig entfernt wurden.
Unzuverlässige Reinigungsleistung Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass die Wäsche trotz Zusage nicht fertig war oder gar ungewaschen zurückgegeben wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
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