Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
262 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und faire Preise werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an unfreundlichem oder unprofessionellem Verhalten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die stets freundliche, hilfsbereite Art des Personals hervor und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reifenwechsel, Reparaturen und weitere Arbeiten werden häufig zügig erledigt; Termine und Zusagen werden laut Bewertungen meist eingehalten.
Kompetente Beratung und transparente Preise Häufigkeit:Kund/-innen loben fachkundige Beratung, faire Preisgestaltung und das Gefühl, ehrlich beraten zu werden.
Reibungslose Terminorganisation Häufigkeit:Die Online-Terminvergabe und die Organisation vor Ort werden als unkompliziert und gut strukturiert beschrieben.
Zusätzliche Services und Kulanz Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von kostenlosen Zusatzleistungen, wie etwa der Reparatur eines Steinschlags oder der Ausleihe von Werkzeug.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Zeitangaben und Terminverschiebungen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren, dass vereinbarte Zeiten nicht eingehalten und Arbeiten deutlich länger dauerten als angekündigt.
Unfreundlicher oder unprofessioneller Umgang Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unhöflichem Ton, mangelhafter Kommunikation oder organisatorischen Fehlern im Kundenkontakt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(260 Bewertungen)
(260)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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