Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
45 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einer schnellen Verfügbarkeit von Medikamenten. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von einzelnen unhöflichen Mitarbeitenden sowie einer teils lückenhaften Lagerhaltung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Verfügbarkeit & Lieferung Häufigkeit:Dringende Medikamente sind meist vorrätig, und Bestellungen sowie Lieferungen erfolgen zügig.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird mehrfach hervorgehoben, insbesondere bei komplexen Themen wie Insulinversorgung.
Hilfsbereitschaft bei Sonderwünschen Häufigkeit:Das Team erfüllt auch spezielle Anliegen, wie die Bereitstellung einer Kühltüte oder die Lieferung ins Wochenbett.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. patziges Auftreten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, arroganten Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Unzureichende Lagerhaltung Häufigkeit:Verschreibungspflichtige und gängige rezeptfreie Medikamente sind laut mehreren Bewertungen häufig nicht vorrätig.
Mangelnde Fachkompetenz bzw. Beratungsmangel Häufigkeit:Eine Patientin fühlte sich bei sensiblen Themen nicht ernst genommen und erhielt nur hastig Medikamente ohne Erklärung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,90
(43 Bewertungen)
(43)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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