Deutsche Rentenversicherung Rheinland-Pfalz, Auskunfts- und Beratungsstelle

Versicherung Beratungsstelle
4,12

268 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,12 Gut
Sterneverteilung

268 Bewertungen auf 4 Portalen

cylex.de 11880.com golocal.de +1
5 Sterne
59%
4 Sterne
21%
3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
8%
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Beratungsstelle überzeugt vor allem durch freundliche, kompetente Mitarbeitende und eine zügige Bearbeitung der Anliegen. Kritik gibt es vereinzelt an wenigen unfreundlichen Kolleg/-innen sowie an langen Wartezeiten auf Termine.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Personals am Empfang, am Telefon und in der Beratung.

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    Kompetente Beratung Häufigkeit:
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    Die Beratung wird häufig als fachkundig und verständlich beschrieben; Unklarheiten konnten somit schnell beseitigt werden.

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    Schnelle Bearbeitung & Terminvergabe Häufigkeit:
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    Anliegen wurden laut mehreren Bewertungen zügig bearbeitet und auch Termine ließen sich kurzfristig vereinbaren.

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    Kurze Wartezeiten Häufigkeit:
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    Besucher/-innen berichten von kaum Wartezeiten bis hin zur sofortigen Erledigung ihres Anliegens vor Ort.

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    Angenehmes Gesamtgefühl Häufigkeit:
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    Mehrere Kund/-innen fühlten sich insgesamt wohl und gut aufgehoben, was die Servicequalität zusätzlich hebt.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliche bzw. genervte Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen kritisieren einzelne Mitarbeitende, die als wenig sympathisch oder sogar genervt wahrgenommen wurden.

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    Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:
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    Vereinzelt mussten Kund/-innen sehr lange auf einen Termin warten, was den Serviceablauf störte.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

cylex.de
cylex.de 5,00 (4)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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2 Sterne
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Cylex • 11.03.2020
Ich wurde heute durch Frau Grimm sehr professionell beraten. Sie und die Mitarbeiter waren sehr...
Cylex • 11.03.2020
Ich wurde heute durch Frau Grimm sehr professionell beraten. Sie und die Mitarbeiter waren sehr...
Cylex • 09.05.2011
Die DRV ist sehr wichtig für Fragen rund um die Rentenversicherung. Egal ob es um Anträge geht,...
Letzte Aktualisierung: 05.03.2026
golocal.de Weiter zu cylex.de
11880.com
11880.com 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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11880.com • 14.11.2019
Bereits zum zweiten Mal wurde ich, obwohl ich keinen fristgerechten online-Termin mehr bekommen konnte, direkt vor Ort sehr freundlich empfangen und nach kurzer Wartezeit äußerst kompetent beraten. Alle meine Fragen wurden mir verständlich und von einer sehr freundlichen Mitarbeitern und einem ebenso freundlichen Mitarbeiter ohne jeglichen Zeitdruck erklärt. Ich bin mit dieser Form der Beratung sehr zufrieden und bedanke mich bei den dort arbeitenden Angestellten.
Letzte Aktualisierung: 14.11.2019
golocal.de Weiter zu 11880.com
golocal.de
golocal.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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2 Sterne
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GoLocal • 04.06.2019
Die die Mitarbeiter in der Servicestelle sind alle sehr freundlich und zuvorkommend.
Letzte Aktualisierung: 05.03.2026
golocal.de Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 4,10 (262)
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4,10 gut
Verteilung
5 Sterne
58%
4 Sterne
21%
3 Sterne
5%
2 Sterne
7%
1 Sterne
9%
Letzte Aktualisierung: 18.09.2025
golocal.de Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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