Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
341 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Vodafone-Shop überzeugt vor allem mit kompetenter, freundlicher Beratung und schnellen Lösungen. Kritik gibt es vereinzelt an Kulanzfällen sowie an schwankender Servicequalität. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und verständliche Beratung zu Tarifen, Geräten und Lösungen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle Problemlösung Häufigkeit:Bei konkreten Anliegen wurden Probleme zügig gelöst, etwa beim SIM-Kartentausch oder Vertragsumzug.
Gute Parkmöglichkeiten Häufigkeit:Vor dem Shop stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung, was den Besuch erleichtert.
Angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen fühlten sich im Laden wohl und schätzten eine entspannte, einladende Stimmung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kulanz und Nachbearbeitung Häufigkeit:
Bei Reklamationen oder Widerrufen fühlten sich Kund/-innen nicht ausreichend betreut und vertröstet.
Schwankende Servicequalität Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von überforderten Mitarbeitenden oder mangelndem Interesse an Lösungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(328 Bewertungen)
(328)
Verteilung
Facebook.de
1,80
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Vodafone-Shop
Anschrift
Telefon
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
