Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
137 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Adler-Apotheke punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und vielen sehr schnellen Abläufen. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt lange Lieferzeiten, schlechte Erreichbarkeit und vereinzelt Qualitätsprobleme auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Logistik und Kommunikation besteht Optimierungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Art des Personals.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Apotheker/-innen werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen und beraten fachlich fundiert.
Schnelle Abwicklung & Versand Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen berichten von zügiger Rezeptbearbeitung, kurzer Abholzeit oder schneller Lieferung.
Gute Verpackung & Qualität der Produkte Häufigkeit:Bestellungen kommen gut verpackt an; die Qualität der Medikamente wird ebenfalls positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten bis zur Lieferung bzw. fehlenden Rückmeldungen.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrfach wird bemängelt, dass die Apotheke telefonisch kaum erreichbar ist oder Gespräche abrupt beendet werden.
Einzelfälle mit Produktqualität Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von Nebenwirkungen, falscher Ware oder mangelhafter Lagerung einzelner Produkte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(135 Bewertungen)
(135)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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