Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
63 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen schätzt Freundlichkeit, Kompetenz und die Qualität von Beratung und Produkten. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikation, Terminabläufen und den Öffnungszeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten beschrieben.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Brillen und Dienstleistungen überzeugen Kund/-innen in Passform, Verarbeitung und Seherlebnis.
Schnelle Durchführung und Terminverfügbarkeit Häufigkeit:Sehtests ohne Voranmeldung sowie zügige Abläufe werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation und Servicequalität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von Missverständnissen, falschen Bestellungen und einer insgesamt unfreundlichen Atmosphäre.
Lange Wartezeiten bzw. Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt mussten Kund/-innen trotz Termin warten oder wurden kurzfristig vertröstet.
Eingeschränkte Öffnungszeiten Häufigkeit:Die verkürzten Öffnungszeiten, insbesondere samstags, werden als unpraktisch empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(57 Bewertungen)
(57)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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