Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
827 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem durch kompetente, freundliche Beratung und einen schnellen, gut organisierten Service. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Auftreten sowie an einzelnen Abläufen mit Warte- oder Fehlerzeiten. Insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, geduldige und zugleich sehr freundliche Beratung durch das Team.
Schnelle Hilfe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, kurze Abläufe und schnelle Reparaturen bzw. Anpassungen hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben das attraktive Gesamtpaket aus Leistung und Kosten.
Große Auswahl und gute Organisation Häufigkeit:Die Filiale punktet mit einem breiten Sortiment, übersichtlicher Online-Terminbuchung und reibungslosen Abläufen.
Kulante Serviceleistungen Häufigkeit:Reparaturen, Ersatzteile und Versicherungsleistungen werden häufig kulant und kundenorientiert umgesetzt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, drängendem oder respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlerhafte Messungen und lange Wartezeiten Häufigkeit:Vereinzelt wurden falsche Sehstärken gemessen, Bestellungen verzögert oder Kund/-innen mussten lange auf Hilfe warten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(819 Bewertungen)
(819)
Verteilung
Facebook.de
4,68
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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