Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
130 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Wasserturm Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches Personal, kompetente Beratung und ein sauberes, modernes Ambiente. Einzelne Berichte über unfreundliches Verhalten bei Unsicherheiten zeigen jedoch Verbesserungspotenzial im Kundenumgang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich willkommen und ernst genommen.
Kompetente und verständliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachlich fundiert, ausführlich und verständlich beschrieben, wobei auch individuelle Wünsche und Alternativen berücksichtigt werden.
Guter Service und Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusätzliche Angebote wie ein organisierter Lieferdienst, Pflegehilfsmittel-Bestellung oder flexible Zahlungsmethoden werden positiv hervorgehoben.
Sauberer und einladender Laden Häufigkeit:Das Ladenlokal wirkt sauber, ordentlich und modern, was das Einkaufserlebnis angenehm gestaltet.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von einer jahrelangen Treue zur Apotheke und empfehlen sie uneingeschränkt weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von patzigem oder herablassendem Umgangston, insbesondere wenn sie nur Teile eines Rezepts abholten.
Fehlende Wertschätzung bei Unsicherheit Häufigkeit:Bei Unsicherheiten zu verordneten Medikamenten fühlten sich Kund/-innen teils abgewiesen oder gar beleidigt, statt individuell beraten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(127 Bewertungen)
(127)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Ihre erfahrene Apotheke in Essen, Ruhr
Benötigen Sie Medikamente oder suchen Sie nach einer freundlichen gesundheitlichen Beratung? Dann sind Sie in Essen, Ruhr bei der Wasserturm Apotheke in guten Händen. Wir sind vor Ort schon seit vielen Jahren eine Anlaufstelle für unsere Kunden. Dabei ist es unser Ziel, dass wir neben unseren medizinischen Produkten auch wegen unseres Services geschätzt werden. Wir haben immer ein offenes Ohr für Ihr Anliegen und beantworten all Ihre Fragen fachkundig. Überzeugen Sie sich selbst und kommen Sie vorbei.
Arzneimittel, Untersuchungen und Beratungen
Als moderne Apotheke bieten wir Ihnen die Möglichkeit, gewünschte Arzneimittel auch online vorab zu bestellen. Von Diabetes über zu viel Cholesterol bis hin zur Hautpflege führen wir eine umfassende Medikamentenauswahl für alle Anliegen. Da Ihr gesundheitliches Befinden bei uns an erster Stelle steht, bieten wir außerdem regelmäßige Aktionen wie Tests oder Untersuchungen an. Außerdem können Sie bei uns Gerätschaften wie eine Babywaage oder eine Milchpumpe problemlos ausleihen. Sollten Sie offene medizinische Fragen haben, beraten wir Sie gerne kostenlos.
