Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
17 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem lange Bearbeitungszeiten, unfreundliche Kommunikation und technische Probleme werden häufig bemängelt. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende und eine reibungslose Antragstellung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als freundlich, hilfsbereit und gut erreichbar.
Reibungslose Antragsbearbeitung Häufigkeit:Einige Nutzer/-innen berichten von problemlos funktionierenden Anträgen ohne Wartezeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Behandlung und mangelnde Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen fühlen sich respektlos behandelt, berichten von unfreundlichem Ton und schlechter Erreichbarkeit.
Lange Bearbeitungszeiten und fehlende Zahlungen Häufigkeit:Viele Bewerter/-innen klagen über monatelange Wartezeiten auf Geldleistungen und ausbleibende Rückmeldungen.
Fehlerhafte IT-Systeme und Antragsverschiebungen Häufigkeit:Technische Probleme im Online-Portal und mehrfaches Hin- und Her bei Anträgen sorgen für Verwirrung und Verzögerungen.
Rechtliche Auseinandersetzungen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von Drohungen mit Anzeigen oder Klagen gegen Kund/-innen.
Ungleichbehandlung von Flüchtlingen Häufigkeit:Eine Bewerterin kritisiert, dass geflüchtete Personen deutlich schneller Hilfe erhalten würden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
1,90
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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