Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
915 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Richard Stein GmbH & Co.KG überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal, schneller Werkstattarbeit und fairen Preisen. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich rundum wohl.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, verständliche Beratung – sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt – ohne versteckte Kosten oder Druck.
Schnelle und zuverlässige Werkstattarbeit Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden laut Kundschaft zügig, termingerecht und mit hoher Qualität erledigt.
Faire Preise und gutes Leasing Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben besonders attraktive Leasing- bzw. Finanzierungsangebote.
Reibungslose Termin- und Übergabeorganisation Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden eingehalten, Abläufe sind gut strukturiert und die Fahrzeugübergabe klappt ohne Verzögerungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass das Autohaus telefonisch kaum erreichbar sei, was zu Verzögerungen und Unklarheiten führe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(911 Bewertungen)
(911)
Verteilung
mobile.de
4,70
(2 Bewertungen)
(2)
KennstDuEinen.de
4,90
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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