Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
83 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil des Personals freundlich agiert und Lieferungen schnell sowie reibungslos abwickelt, dominieren Berichte über unzuverlässige Zustellungen, einen schwachen Kundenservice und mangelnde Kommunikation. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, dennoch gibt es auch positive Einzelberichte.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Fahrer/-innen und Mitarbeiter/-innen.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Pakete werden laut einigen Bewertungen sehr zügig und termingerecht zugestellt.
Reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Abläufe wie Abholung und Zustellung verlaufen in einzelnen Fällen problemlos und gut organisiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Zustellung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von verspäteten oder gar nicht erfolgten Lieferungen.
Schwacher Kundenservice Häufigkeit:Der Support wird häufig als unfreundlich, wenig hilfsbereit und schlecht erreichbar beschrieben.
Fehlende Kommunikation Häufigkeit:Angekündigte Anrufe oder Nachrichten bleiben aus, wodurch Kund/-innen im Unklaren gelassen werden.
Mangelnde Professionalität Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unprofessionelles Auftreten und fehlende Fachkenntnis bei Fahrern und Mitarbeitenden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,80
(81 Bewertungen)
(81)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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