+12 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Modellbau Dersch

Großhandel Modellbau Spielware
4,88

129 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,88 Sehr gut
Bei uns Platz 6 Großhandel in Marburg
Sterneverteilung

129 Bewertungen auf 2 Portalen

11880.com google.de
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In den letzten 12 Monaten
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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Freundlichkeit und faire Preise werden gelobt. Nur vereinzelt traten Probleme mit einzelnen Produkten oder ein weniger freundlicher Umgangston auf.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Kompetente Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Fast alle Kund/-innen loben die fachkundige und ausführliche Beratung im Laden.

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    Freundlicher Service Häufigkeit:
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    Der Inhaber wird als sehr nett, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.

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    Faire Preise Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben die transparenten und angemessenen Preise hervor.

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    Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:
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    Der Laden wird als gemütlich beschrieben; Kund/-innen fühlen sich wohl und kommen gerne wieder.

    Icon
    Schnelle Problemlösung Häufigkeit:
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    Bei technischen Schwierigkeiten finden Kund/-innen meist rasch eine Lösung im Geschäft.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Einzelfälle von Unfreundlichkeit Häufigkeit:
    Icon

    Vereinzelt berichten Kund/-innen, dass der Umgangston bei Problemen weniger freundlich war.

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    Technische Probleme einzelner Produkte Häufigkeit:
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    Zwei Bewertungen schildern, dass ein gekauftes Produkt (Sender) anfänglich defekt war.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 4,25 (4)
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4,25 gut
Verteilung
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11880.com • 19.08.2024
Betreff: Revidierte Einschätzung – Ein fader Beigeschmack und ein Hauch von Nostalgie Liebe Modellbaufreunde, ich hoffe, es geht euch gut! Leider muss ich meine Einschätzung vom 17. März 2024 etwas revidieren. Wie sich herausstellt, gab es damals technische Probleme mit dem Sender von Spektrum – die Art von Problemen, die man lieber schnell verdrängt, besonders wenn man davon nichts hören will. Herr Dersch hat es jedenfalls geschafft, alle technischen Unzulänglichkeiten elegant auf meine Unkenntnis zu schieben. Doch wie das Schicksal so spielt, hat mich einige Monate später eine E-Mail von Spektrum erreicht, in der genau diese Probleme offiziell bekannt gemacht wurden. Und als Krönung: Eine neue Firmware wurde veröffentlicht! Wer hätte das gedacht? Kurzum: Solange alles reibungslos läuft und am Ende des Monats ein paar Euro überbleiben, ist man herzlich willkommen. Aber wehe, es läuft mal nicht rund – da ist es mit der Freundlichkeit schnell vorbei. Alles in allem bleibt ein fader Beigeschmack, ungefähr so altmodisch wie die WordPress-Seite, die uns an vergangene Zeiten erinnert. Ich wollte euch nur auf dem Laufenden halten. Beste Grüße
11880.com • 25.07.2023
Herr Dersch ist immer sehr freundlich und nimmt sich sehr viel Zeit, wenn ich mit meinen Helikoptern Probleme habe, für die ich selbst keine Lösung finde. Ich bin sehr froh, ein Geschäft mit so einer kompetenten Beratung und moderaten Preisen in der Nähe zu haben.
11880.com • 13.01.2018
Ausführliche und kompetente Beratung durch den Inhaber Herrn Dersch, sehr vernünftige Preise und ein gutes Sortiment in diesem Fachgeschäft - ziehe ich dem Online-Handel gerne Vor !
Letzte Aktualisierung: 19.08.2024
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google.de
google.de 4,90 (125)
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4,90 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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2 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 18.09.2025
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