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+60 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Apollo-Optik

Optiker Optik Kontaktlinsen
4,39

267 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,39 Gut
Bei uns Platz 7 Optiker in Dortmund
Sterneverteilung

267 Bewertungen auf 3 Portalen

golocal.de 11880.com google.de
5 Sterne
79%
4 Sterne
2%
3 Sterne
3%
2 Sterne
2%
1 Sterne
14%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 58 Icon Neutral: 2 Icon Negativ: 4
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Apollo-Optik punktet vor allem mit äußerst freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einem insgesamt angenehmen Einkaufserlebnis. Einzelne Berichte über unfreundliches Verhalten oder längere Wartezeiten trüben das Bild, bleiben aber in der Minderheit.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
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    Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor und fühlt sich dadurch rundum wohl.

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    Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:
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    Viele Bewertungen loben die fachkundige, geduldige Beratung, bei der individuelle Bedürfnisse genau ermittelt und verständlich erklärt werden.

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    Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:
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    Sehtests, Brillenabholung oder Reparaturen werden häufig als zügig, reibungslos und ohne lange Wartezeiten beschrieben.

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    Angenehme Ladenatmosphäre Häufigkeit:
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    Das Geschäft wird als aufgeräumt, einladend und angenehm empfunden, was das Einkaufserlebnis zusätzlich positiv prägt.

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    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und loben besonders den Abo-Service sowie transparente Kosten.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unfreundliches oder wenig hilfsbereites Personal Häufigkeit:
    Icon

    Einige Kund/-innen berichten von patzigem, unprofessionellem Verhalten einzelner Mitarbeitender, insbesondere bei Abholung oder telefonischer Kontaktaufnahme.

    Icon
    Lange Wartezeiten bzw. Verzögerungen bei Bestellungen Häufigkeit:
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    Vereinzelt werden wochenlange Lieferzeiten für Kontaktlinsen oder fehlende Rückmeldungen kritisiert, was zu Frustration führt.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 3,83 (6)
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3,83 gut
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
17%
3 Sterne
17%
2 Sterne
0%
1 Sterne
16%
GoLocal • 21.11.2019
Das war mit Abstand die respektloseste optikerin die ich getroffen habe. Geht nicht zu Apollo-Optik...
GoLocal • 07.02.2019
Nachdem unsere Tochter schon so gut und kompetent beraten wurde und sie eine sehr schöne Brille beko...
GoLocal • 05.02.2018
Ach wie gut das Apollo über 800 Filialen in ca. 200 Städten betreibt. >>>>>>>>> Da kam mir die Filia...
Letzte Aktualisierung: 03.04.2026
11880.com Weiter zu golocal.de
11880.com
11880.com 4,00 (1)
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4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
100%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
11880.com • 09.08.2016
Viel Auswahl in unterschiedlichen Bereichen… mir bleibt manchmal die Individualität ein bisschen zu sehr auf der Strecke. Dafür gute Preise möglich.
Letzte Aktualisierung: 09.08.2016
11880.com Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 4,40 (260)
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4,40 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
80%
4 Sterne
1%
3 Sterne
3%
2 Sterne
3%
1 Sterne
13%
Letzte Aktualisierung: 03.03.2026
11880.com Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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