Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
406 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt das freundliche Team, die schnelle Werkstattarbeit und eine transparente Beratung. Gleichzeitig berichten einige wenige von unprofessionellem Service, anerkannten Mängeln und Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Mitarbeiterschaft in Verkauf und Werkstatt.
Schnelle und zuverlässige Werkstattarbeit Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden häufig zügig, sauber und nach Zusage erledigt – Ersatzteile sind laut Kund/-innen zuverlässig verfügbar.
Transparente und ehrliche Beratung Häufigkeit:Verkäufer/-innen und Servicekräfte erklären Abläufe verständlich, halten Zusagen ein und arbeiten ohne versteckte Kosten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise und ein überzeugendes Gesamtpaket aus Leistung und Kosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder unprofessioneller Kundenservice Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von pampigem Ton, mangelnder Erreichbarkeit und unzureichender Reklamationsbearbeitung.
Mängel am Fahrzeug wurden nicht anerkannt Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen fühlen sich bei nachträglich entdeckten Defekten oder versprochenen Services übergangen und raten zu Anwalt oder Gutachten.
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren verspätete Rückrufe, Terminengpässe oder längere Wartezeiten trotz vorheriger Zusage.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(337 Bewertungen)
(337)
Verteilung
AutoScout24.de
4,20
(66 Bewertungen)
(66)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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