Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
137 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Santander Bank in Ludwigshafen überzeugt vor allem durch kompetente und freundliche Beratung sowie schnelle Abläufe. Einzelne negative Stimmen beziehen sich auf unfreundliches Verhalten oder intransparente Zusatzkosten, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachlich fundierte und lösungsorientierte Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundlicher Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlen sich gut aufgehoben.
Hohe Weiterempfehlungsrate Häufigkeit:Einige Bewertungen empfehlen die Bank bzw. einzelne Berater/-innen ausdrücklich weiter und zeigen sich insgesamt sehr zufrieden.
Schnelle Termin- und Rückmeldezeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und zügigen Rückrufen, was den Ablauf deutlich beschleunigt.
Zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Verträge und Anliegen wurden laut Kundschaft zügig und ohne unnötige Verzögerungen bearbeitet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Erfahrungen Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die als unhöflich oder wenig serviceorientiert empfunden wurden.
Intransparente Preis-/Versicherungsbedingungen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass günstige Kreditkonditionen an den Abschluss zusätzlicher Versicherungen gekoppelt waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(137 Bewertungen)
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Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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