Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
83 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einzelne Kund/-innen schnelle Reparaturen und ein gutes Ergebnis loben, dominieren Berichte über unfreundlichen Service, fachliche Mängel und hohe Preise. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reparatur & Termintreue Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die zügige Abwicklung von Reparaturen und die Einhaltung vereinbarter Abholzeiten.
Gutes Reparatur-Ergebnis Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von einer fachgerechten Reparatur bzw. Inspektion mit dem gewünschten Ergebnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen empfinden das Personal als unhöflich, wenig hilfsbereit oder gar abweisend.
Fehlende fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Berichte deuten darauf hin, dass Arbeiten fehlerhaft ausgeführt oder nicht benötigte Teile ersetzt wurden.
Hohe Preise & Abzocke-Vorwürfe Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren überteuerte Preise, intransparente Preisabsprachen und Zusatzkosten für einfache Leistungen.
Schwache Beratung & Kundenkommunikation Häufigkeit:Anfragen blieben unbeantwortet oder wurden kurz und unfreundlich abgefertigt; fachliche Auskünfte wurden als mangelhaft empfunden.
Lange Wartezeiten bei Inspektionen Häufigkeit:Eine Kundin musste nach der Inspektion zwei Monate auf die Fertigstellung warten und ließ das Rad schließlich verschrotten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,57
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,70
(74 Bewertungen)
(74)
Verteilung
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