Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
440 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, faire Preise und gut gepflegte Fahrzeuge werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikation und Werkstattservice. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team.
Reibungslose Abwicklung & faire Preise Häufigkeit:Von Buchung über Übergabe bis Rückgabe berichten viele Reisende von einem unkomplizierten Ablauf und transparenten, fairen Preisen.
Top gepflegte & hochwertige Fahrzeuge Häufigkeit:Die Miet- und Verkaufsfahrzeuge werden häufig als neuwertig, sauber und technisch einwandfrei beschrieben.
Umfassende Einweisung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Besonders Erstcamper/-innen heben die gründliche Einweisung und die individuelle Beratung bei Fragen und Wünschen hervor.
Kulante Handhabung von Pannen & Rückzahlungen Häufigkeit:Bei Problemen zeigen sich viele Kund/-innen dankbar für schnelle Hilfe, kulante Lösungen und zügige Rückerstattungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Terminprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, kurzfristigen Terminabsagen oder nicht eingehaltenen Zusagen.
Mängel bei Fahrzeugzustand & Werkstattservice Häufigkeit:Vereinzelt wurden defekte Fahrzeuge, mangelhafte Werkstattarbeit oder lange Teilelieferzeiten kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,80
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(367 Bewertungen)
(367)
Verteilung
mobile.de
4,90
(62 Bewertungen)
(62)
Verteilung
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