Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
15 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Servicequalität, Kaufabwicklung und Fahrzeugzustand werden gelobt. Kritik äußert sich lediglich vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden oder am Gesamtbild großer Hersteller.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und kompetente Betreuung – sowohl im Verkauf als auch im Service.
Reibungslose Kauf- und Abwicklungsprozesse Häufigkeit:Der gesamte Kauf- und Übergabeablauf wird häufig als schnell, gut organisiert und ohne Komplikationen beschrieben.
Kompetente und transparente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ehrlich und vertrauenswürdig wahrgenommen – Fragen werden ausführlich beantwortet.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt- und Serviceleistungen Häufigkeit:Werkstatt- und Serviceanfragen werden laut Bewertungen sehr zügig bearbeitet und Probleme meist sofort gelöst.
Fahrzeugzustand und -aufbereitung Häufigkeit:Die Fahrzeuge werden sauber, gut vorbereitet und in dem beschriebenen Zustand übergeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritikpunkte an Service- oder Beratungsqualität Häufigkeit:
Eine Bewertung bemängelt, dass ein Mitarbeiter etwas freundlicher sein könnte; eine andere äußert allgemeine Zweifel an Qualität und Service großer Automobilunternehmen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,10
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
google.de
4,80
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
autoplenum.de
3,20
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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