Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
69 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die Fachkompetenz und teilweise auch die Schnelligkeit gelobt werden, berichten mehrere Kund/-innen von nicht passenden Schlüsseln, langen Wartezeiten und einem einzelnen Fall unfreundlichen Auftretens. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch einzelne Qualitäts- und Serviceaspekte sollten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachliche Expertise des Unternehmens hervor, insbesondere bei eigenen Schließsystemen und Reparaturen.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Ausführung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von sehr zügigen Abläufen, etwa bei der Schlüsselanfertigung innerhalb weniger Minuten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlüssel passen nicht Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen beklagen, dass nachgemachte Schlüssel am Einsatzort nicht funktionieren.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine Wartezeit von sechs Wochen bis zur Reparatur.
Unfreundliches Auftreten Häufigkeit:Ein Kunde berichtet von unhöflichem und arroganten Verhalten im Ladengeschäft.
Hohe Anfahrtskosten Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich durch die Anfahrt zu einem nicht funktionierenden Schlüssel finanziell benachteiligt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(67 Bewertungen)
(67)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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