Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
110 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit schneller, freundlicher und fachgerechter Hilfe zu fairen Preisen sehr zufrieden. Einzelne Berichte über unfreundliches Auftreten oder Nachlässigkeiten in der Ausführung fallen jedoch negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben, dass sie auch ohne Termin kurzfristig bedient wurden und Reparaturen oder Reifenwechsel zügig erledigt wurden.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise für Reifen und Dienstleistungen positiv hervor.
Gute Montage- und Servicequalität Häufigkeit:Der Reifenwechsel, das Wuchten und weitere Arbeiten wurden meist als ordentlich, zuverlässig und ohne Beanstandungen durchgeführt wahrgenommen.
Zuverlässige Termin- und Kapazitätsorganisation Häufigkeit:Trotz hohen Andrangs konnten Kund/-innen laut Berichten meist ohne lange Wartezeiten oder Terminprobleme bedient werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Fälle von unfreundlichem Umgang Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von rauem Ton, Hektik und einem wenig einfühlsamen Umgangston des Personals.
Vereinzelt mangelhafte Arbeitsausführung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine unentdeckte Schraube im Reifen sowie fehlende Rechnung trotz bezahlter Leistung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(106 Bewertungen)
(106)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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