Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
196 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service, die kompetente Beratung und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an einem herablassenden Ton sowie an der Servicequalität bei Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung & individuelle Anpassung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung, etwa durch Fußvermessung und Bootfitting, wird häufig hervorgehoben und sorgt für passgenaue Lösungen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen, dass die Preise angemessen und transparent sind.
Gute Produktqualität & -auswahl Häufigkeit:Kund/-innen sind mit der Qualität der Artikel sowie der breiten Marken- und Modellvielfalt sehr zufrieden.
Schneller Service & unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Reparaturen, Ausleihen und Ersatzteilbeschaffungen werden zügig und kundenfreundlich abgewickelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston & fehlende Wertschätzung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von herablassenden Bemerkungen und einem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Schwankende Servicequalität bei Reklamationen Häufigkeit:Während viele Reparaturen gut gelöst werden, gab es vereinzelt Probleme mit Ignorieren oder unprofessioneller Abwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(163 Bewertungen)
(163)
Verteilung
Facebook.de
4,90
(33 Bewertungen)
(33)
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