Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
31 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einem insgesamt guten Service. Gleichzeitig gibt es vereinzelte Kritik an schlechter Erreichbarkeit sowie an einem nachlassenden oder unfreundlichen Auftreten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollte die Apotheke die genannten Schwächen im Kundenkontakt und bei der Erreichbarkeit adressieren.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachliche Kompetenz und individuelle Beratung werden häufig als herausragend beschrieben.
Guter Service Häufigkeit:Ob im Laden, telefonisch oder bei der Lieferung – der Service wird insgesamt als sehr gut empfunden.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Apotheke weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass die Apotheke telefonisch nicht erreichbar oder im Notdienst verschlossen war.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren ein plötzlich unfreundliches oder gar aggressives Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Schwankende Servicequalität Häufigkeit:Vereinzelt wird ein nachlassender Service und hektisches, kurzes Antworten beobachtet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
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