Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
163 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bäckerei punktet vor allem mit sehr schmackhaften Backwaren und einem freundlichen Teil des Teams. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt unfreundliche Serviceerlebnisse sowie Qualitäts- und Ablauffehler auf. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen im Service und bei der Produktkonstanz wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckere Backwaren Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben Geschmack und Qualität der Brötchen, Croissants und Torten.
Freundlicher Service Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik berichten zahlreiche Gäste von hilfsbereitem und zuvorkommendem Personal.
Große Auswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig und reichhaltig beschrieben, sowohl bei Brötchen als auch bei Kuchen.
Gemütlicher Café-Bereich Häufigkeit:Der Platz zum Verweilen und Genießen vor Ort wird positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches/unmotiviertes Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von genervtem, respektlosem oder sogar diskriminierendem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Qualitätsmängel bei einzelnen Produkten Häufigkeit:Vereinzelt werden verbrannte, trockene oder ranzige Backwaren sowie unzureichender Belag bemängelt.
Unangemessene Abläufe und fehlende Produkte Häufigkeit:Kund/-innen berichten von fehlendem Geschirr, gereinigter Kaffeemaschine oder unvollständigen Bestellungen zur Schließzeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,10
(159 Bewertungen)
(159)
Verteilung
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