Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
152 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Deutsche Bank Filiale Ravensburg überzeugt vor allem mit kompetenter, freundlicher Beratung und schnellen Reaktionen. Kritik gibt es jedoch an häufig außer Betrieb befindlichen SB-Automaten sowie an einzelnen Abläufen bei Terminvergabe und telefonischem Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, verständliche und zugleich herzliche Beratung durch die Mitarbeitenden.
Individuelle Betreuung & persönliche Ansprache Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch maßgeschneiderte Empfehlungen und persönliche Wertschätzung gut aufgehoben.
Schnelle Reaktionszeiten & Terminvereinbarung Häufigkeit:Anfragen werden laut mehreren Bewertungen zügig beantwortet und Termine kurzfristig vergeben.
Saubere Filiale & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Filiale wird als ordentlich, einladend und angenehm empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Außer Betrieb befindliche SB-Automaten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass Geldautomaten und Einzahlterminals häufig außer Betrieb sind.
Unzureichende telefonische Erreichbarkeit & Online-Service Häufigkeit:Kritik gibt es an schwer erreichbaren Hotlines und einem Online-Banking, das Anliegen nicht vollständig löst.
Lange Wartezeiten & Terminvergabe Häufigkeit:Einzelne Bewertungen schildern lange Anfahrten, Wartezeiten und letztlich erfolglose Termine.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(121 Bewertungen)
(121)
Verteilung
WhoFinance.de
4,97
(31 Bewertungen)
(31)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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