Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1456 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, die kompetente Beratung und die reibungslose Fahrzeugübergabe. Kritik gibt es vereinzelt an Servicefehlern sowie an hohen Preisen bzw. fehlender Kulanz bei Zusatzleistungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des gesamten Teams.
Kompetente Beratung und transparente Abläufe Häufigkeit:Ob beim Fahrzeugkauf oder in der Werkstatt: Viele Bewertungen heben die fachkundige Beratung und die klare, nachvollziehbare Abwicklung hervor.
Reibungslose Fahrzeugübergabe und gute Organisation Häufigkeit:Der gesamte Kauf- und Übergabeprozess wird häufig als gut strukturiert, schnell und ohne Wartezeiten beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise für Fahrzeuge und Dienstleistungen als angemessen und fair.
Gute Auswahl und gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Das Angebot wird als vielfältig beschrieben, die Fahrzeuge sind sauber, technisch einwandfrei und gut vorbereitet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Reklamationen und Servicefehler Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht erkannten Mängeln, Terminproblemen oder langen Wartezeiten bei Ersatzteilen.
Hohe Preise bzw. fehlende Kulanz bei Zusatzleistungen Häufigkeit:Kritik gibt es an als überzogen empfundenen Preisen, z. B. für Batteriewechsel oder Schlüssel-Anlernen, sowie an fehlenden Entgegenkommen bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autohauskenner.de
4,80
(1446 Bewertungen)
(1446)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
mobile.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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