Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
470 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft zeigt sich sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe werden besonders häufig gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten und langen Wartezeiten bei Ersatzteilen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung und fachliche Qualität Häufigkeit:Die Werkstatt überzeugt viele Kund/-innen mit fundierter Beratung und einer insgesamt hohen Werkstattqualität.
Schnelle Hilfe und Termintreue Häufigkeit:Bei Pannen oder kurzfristigen Anliegen wird oft zügig geholfen; auch vereinbarte Termine werden zuverlässig eingehalten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und Rabatte als positiven Aspekt hervor.
Reibungslose Terminvereinbarung und Organisation Häufigkeit:Die Terminvergabe wird als gut organisiert und unkompliziert beschrieben, auch Online-Buchungen klappen laut Kund/-innen problemlos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder wenig hilfsbereiter Umgang Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Personal oder mangelnder Unterstützung, besonders in kritischen Situationen.
Fehlende Ersatzteile und lange Wartezeiten Häufigkeit:Vereinzelt werden lange Lieferzeiten für Teile oder Wartezeiten bis zur Hilfe kritisiert, was zu Terminverschiebungen oder Umwegen führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,17
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
11880-werkstatt.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,20
(460 Bewertungen)
(460)
Verteilung
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