Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
553 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie eine schnelle und zuverlässige Abwicklung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Reklamationsmanagement und zusätzlichen Kosten. Insgesamt wird das Autohaus Dröge als empfehlenswerter Partner wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt und der Verkauf werden häufig als sehr kompetent und professionell beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen, Terminvergaben und Problemlösungen erfolgen laut Bewertungen zügig und zuverlässig.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben hervor, dass Rechnungen transparent und angemessen kalkuliert waren.
Saubere Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Das Fahrzeug wurde nach Arbeiten oder Abholung sauber zurückgegeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang bei Reklamationen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von schlechter Kommunikation und defensivem Verhalten bei Schadensfällen.
Hohe Zusatzkosten bzw. Nacharbeiten Häufigkeit:Vereinzelt wurden nach einem Service zusätzliche Rechnungen oder Folgetermine bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(291 Bewertungen)
(291)
Verteilung
autohauskenner.de
5,00
(227 Bewertungen)
(227)
Verteilung
mobile.de
4,60
(25 Bewertungen)
(25)
Verteilung
AutoScout24.de
4,70
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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