Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
47 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der überwiegende Teil der Kundschaft zeigt sich sehr zufrieden mit Service, Wechselprozess und regionalem Engagement. Gleichzeitig berichten einige wenige von Problemen bei Erreichbarkeit, Anbieterwechsel und Preis-/Abrechnungsfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den sehr hilfsbereiten, freundlichen und fachkundigen Service.
Unkomplizierter Anbieterwechsel & Tarifumstellung Häufigkeit:Der Wechsel bzw. die Umstellung auf einen neuen Tarif wird häufig als einfach und reibungslos beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Engagement für die Region & Vereine Häufigkeit:Das Unternehmen unterstützt lokal ansässige Vereine und die heimische Wirtschaft, was positiv wahrgenommen wird.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von kaum erreichbaren oder unfreundlichen Mitarbeitenden sowie fehlender Kommunikation.
Probleme beim Anbieterwechsel Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu Verzögerungen oder Fehlschlägen beim Wechsel, was zu höheren Kosten oder Stress führte.
Hohe Preise & fehlerhafte Abrechnungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Tarife als überteuert und berichten von fehlerhaften oder verspäteten Rechnungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,30
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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