Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
97 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die AOK Donauwörth überzeugt ihre Mitglieder/-innen vor allem mit äußerst freundlichen, kompetenten und lösungsorientierten Mitarbeitenden. Schnelle Abläufe und ein persönlicher Service werden ebenfalls häufig gelobt, während nur vereinzelt von unfreundlichen Einzelfällen berichtet wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Die Beratungen werden überwiegend als sehr freundlich, zuvorkommend und empathisch erlebt.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Ratsuchenden loben die fachkundige, verständliche und detaillierte Erklärung ihrer Anliegen.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten, zügigen Lösungen und einem reibungslosen Service.
Persönlicher und individueller Service Häufigkeit:Beratungen finden häufig vor Ort oder sogar zuhause statt; Anliegen werden persönlich und lösungsorientiert bearbeitet.
Zuverlässige Erreichbarkeit und Rückmeldung Häufigkeit:Wenn Sachbearbeiter/-innen kurzfristig nicht erreichbar sind, erfolgt eine verlässliche Rückmeldung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Erfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender am Telefon oder im persönlichen Kontakt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(97 Bewertungen)
(97)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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