Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3417 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Holiday Inn Düsseldorf-Neuss überzeugt vor allem mit einem sehr freundlichen Team, einem hervorragenden Frühstück und großzügigen, sauberen Zimmern. Die ruhige Lage und gute Parkmöglichkeiten werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Lediglich vereinzelt gab es Kritik an einzelnen Mitarbeitenden und deren Serviceverhalten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Gäste loben wiederholt das äußerst zuvorkommende, freundliche und professionelle Personal an Rezeption, Bar und Restaurant.
Reichhaltiges und hochwertiges Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird als sehr vielfältig, frisch und schmackhaft beschrieben – ein echtes Highlight für viele Gäste.
Geräumige und komfortable Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden häufig als groß, modern eingerichtet und mit bequemen Betten ausgestattet beschrieben.
Saubere und gepflegte Anlage Häufigkeit:Die Sauberkeit von Zimmern, Bädern und öffentlichen Bereichen wird von vielen Gästen hervorgehoben.
Ruhige Lage und gute Parkmöglichkeiten Häufigkeit:Das Hotel liegt in einem ruhigen Gewerbegebiet mit kostenlosen Parkplätzen direkt am Haus bzw. in der Tiefgarage.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Service- und Kommunikationsdefizite Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Gäste von unfreundlichem Verhalten, fehlender Reaktion auf Anfragen oder wenig professionellem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Booking.com
4,33
(1255 Bewertungen)
(1255)
Verteilung
google.de
4,30
(1242 Bewertungen)
(1242)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,80
(325 Bewertungen)
(325)
HolidayCheck.de
4,78
(252 Bewertungen)
(252)
Verteilung
expedia.de
3,90
(198 Bewertungen)
(198)
Facebook.de
5,00
(129 Bewertungen)
(129)
Verteilung
HRS.de
4,24
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
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