Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
173 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil des Teams für Freundlichkeit, Kompetenz und faire Preise gelobt wird, berichten zahlreiche Kund/-innen von unfreundlichem Umgang, intransparenten Kosten und teils mangelhafter Werkstattqualität. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch wiederkehrende Service- und Kommunikationsdefizite sollten dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung & Servicequalität Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben; Reparaturen und Montagen liefen laut Kundschaft meist zuverlässig und zügig.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und sehr schneller Bearbeitung, etwa bei Reifenwechsel oder Batteriewechsel.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Vereinzelt wird die Preisgestaltung als angemessen und transparent empfunden; Zusatzleistungen wurden ohne Aufpreis erbracht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston & schlechte Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen herablassenden Ton, fehlende Gesprächsbereitschaft oder unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Intransparente Preise & Zusatzkosten Häufigkeit:Kund/-innen berichten von deutlich höheren Rechnungen als erwartet, unerklärten Zuschlägen oder abweichenden Preisangaben.
Fehlerhafte oder unvollständige Werkstattleistungen Häufigkeit:Es kam vor, dass Arbeiten nicht fachgerecht ausgeführt, Teile nicht montiert oder Fahrzeuge trotz Termin nicht bearbeitet wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,80
(163 Bewertungen)
(163)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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