Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
113 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt Kompetenz, Freundlichkeit sowie einen reibungslosen Ablauf hervor. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem die Nachbetreuung und eine kurze Besichtigungszeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & Professionalität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige Beratung und professionelle Abwicklung durch das Team hervor.
Freundliche & zuverlässige Kommunikation Häufigkeit:Die Erreichbarkeit, Höflichkeit und Verlässlichkeit in der Kommunikation werden mehrfach gelobt.
Schnelle Bearbeitung & Termintreue Häufigkeit:Aufträge werden zügig bearbeitet und vereinbarte Fristen weitgehend eingehalten.
Gute Präsentation & Besichtigungserlebnis Häufigkeit:Besichtigungen werden als gut vorbereitet, strukturiert und wertschätzend beschrieben.
Angemessene Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfanden die Provision bzw. den Preis als fair und transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Nachbetreuung & Dokumentenmanagement Häufigkeit:
Nach Vertragsabschluss fühlten sich vereinzelt Kund/-innen schlecht informiert und allein gelassen; wichtige Unterlagen wurden verspätet oder gar nicht bereitgestellt.
Kurze Besichtigungsdauer & wenig Informationen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine gehetzte Besichtigung mit wenig Detailinformationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(99 Bewertungen)
(99)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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