Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
35 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit hoher fachlicher Kompetenz und einem freundlichen, individuellen Team. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter langen Wartezeiten und unorganisierten Abläufen, was das Gesamterlebnis trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärztin und das Team als äußerst kompetent und wirkungsvoll in der Behandlung.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird wiederholt als herzlich, zugewandt und um das Wohl der Patient/-innen bemüht beschrieben.
Individuelle Betreuung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich ernst genommen und berichten von einer persönlichen, auf ihre Bedürfnisse abgestimmten Therapie.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass selbst mit vereinbartem Termin sehr lange im Wartezimmer gesessen werden muss.
Unorganisierte Praxisabläufe Häufigkeit:Es wird von Problemen wie nicht auffindbaren Akten, hektischer Anmeldung und mangelhafter Terminplanung berichtet.
Kurze Behandlungszeiten Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen empfinden die tatsächliche Behandlungsdauer als zu kurz im Verhältnis zur abgerechneten Leistung.
Fehlende Kommunikation und Rückmeldung Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass vereinbarte Rückrufe ausbleiben und Informationen nicht klar oder transparent vermittelt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(35 Bewertungen)
(35)
Verteilung
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