Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
23 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders Beratung, Service und Produktqualität hervor. Kritik gibt es vereinzelt an langen Lieferzeiten und Bestellfehlern. Insgesamt zeichnet sich das Unternehmen durch eine starke Kundenorientierung aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachkundige und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die kompetente, persönliche Beratung, die auf individuelle Bedürfnisse eingeht.
Freundlicher Service & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Team wird als freundlich und zuvorkommend beschrieben, wodurch sich Kund/-innen im Geschäft wohlfühlen.
Hohe Produktqualität & passgenaue Anpassung Häufigkeit:Brillen sitzen gut, bieten ein angenehmes Seherlebnis und überzeugen in Material und Verarbeitung.
Schnelle Bearbeitung & Termintreue Häufigkeit:Bestellungen und Reparaturen werden zügig erledigt; auch Termine starten pünktlich und ohne lange Wartezeiten.
Große Auswahl & modernes Sortiment Häufigkeit:Besonders die Kinderbrillen-Auswahl und das zeitgemäße Sortiment werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & Bestellfehler Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten und falschen Bestellungen bei Ersatzteilen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
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