Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
246 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Confiserie punktet mit schmackhaften Produkten und einem gemütlichen Ambiente. Gleichzeitig leiden Kund/-innen stark unter unfreundlichem Service, teils mangelhafter Hygiene und zusätzlichen Kosten, was das Gesamterlebnis stark trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hochwertige Produkte Häufigkeit:
Die Pralinen, Kuchen und weiteren Süßwaren werden vielfach als sehr lecker und von hoher Qualität gelobt.
Gemütliche Atmosphäre Häufigkeit:Das Café bietet eine angenehme, einladende Atmosphäre zum Verweilen und Genießen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Viele Gäste berichten von unhöflichem, abweisendem oder gar respektlosem Personal.
Hohe Zusatzkosten Häufigkeit:Zahlende Gäste berichten von Gebühren für die Toilettennutzung und wenig kulanten Regelungen bei Aktionen.
Hygiene- und Qualitätsmängel Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln Haare in Speisen, verschmutzte Gläser und insgesamt nachlassende Produktqualität.
Unpassende Kinder- und Familienfreundlichkeit Häufigkeit:Kleine Gäste fühlen sich teils ausgeschlossen; etwa durch Toilettenverweigerung oder ungeduldige Reaktionen auf weinende Kinder.
Unzureichende Kommunikation und Organisation Häufigkeit:Fehlende oder falsche Infos zu Gutscheinen, Öffnungszeiten und Abläufen führen zu Frustration bei Kund/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(217 Bewertungen)
(217)
Verteilung
TripAdvisor.de
2,40
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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