Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
490 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die schnelle Abwicklung, das freundliche Team und die gute Infrastruktur loben, fallen wiederholt Kritik an langen Wartezeiten, unzureichenden Toiletten und Parkplatzengpässen auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Organisation und Ausstattung besteht Optimierungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abwicklung & gute Organisation Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige Bearbeitung bei Abholung, Ablieferung und Verladung sowie die insgesamt gut strukturierte Ablauforganisation.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, höflich und professionell beschrieben, was zu einem positiven Gesamteindruck beiträgt.
Gute Infrastruktur vor Ort Häufigkeit:Der große Parkplatz, die 24/7-Öffnungszeiten und sanitäre Einrichtungen werden positiv hervorgehoben und bieten Komfort für wartende Fahrer/-innen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminengpässe Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von stundenlangen Wartezeiten, langen Schlangen am Eingang und engen Zeitfenstern.
Unzureichende Toilettenanlagen Häufigkeit:Die vorhandenen Dixi-Klos werden als unhygienisch empfunden; ein besserer Sanitärbereich wäre wünschenswert.
Parkplatz- und Zufahrtsproblematik Häufigkeit:Engpässe beim Parken, fehlende Stellplätze und schwierige Zufahrt werden kritisiert.
Unfreundlicher Mitarbeiter Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von unhöflichem Ton oder mangelnder Serviceorientierung einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,90
(489 Bewertungen)
(489)
Verteilung
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