Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
244 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden: Servicequalität, Preis-Leistungs-Verhältnis und Beratung werden besonders gelobt. Lediglich ein Einzelfall zu einer Beschädigung während der Werkstattarbeit fällt negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Kund/-innen loben durchweg die freundliche, hilfsbereite und verbindliche Betreuung – vom ersten Kontakt bis zur Werkstattabwicklung.
Kompetente Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und ehrlich beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut informiert und nicht zu unnötigen Reparaturen gedrängt.
Reibungslose Kauf- und Serviceabwicklung Häufigkeit:Von der Terminvergabe bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einem unkomplizierten, zügigen und gut organisierten Ablauf.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die als fair empfundenen Preise sowie ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Große Fahrzeugauswahl & gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Die Auswahl an Gebrauchtfahrzeugen wird positiv hervorgehoben, ebenso der gepflegte und technisch einwandfreie Zustand der Autos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Beschädigung während der Werkstattarbeit Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer Delle am Lenkrademblem nach einem Werkstattbesuch; die Verantwortlichkeit wurde seitens des Autohauses nicht anerkannt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(139 Bewertungen)
(139)
Verteilung
mobile.de
4,80
(105 Bewertungen)
(105)
Verteilung
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