Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
501 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen hebt Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe im Autohaus Brenk hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation im Verkauf sowie am Umgangston einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die fachkundige Beratung und Werkstattleistung.
Reibungslose Kauf- und Abwicklungsprozesse Häufigkeit:Der Fahrzeugverkauf sowie die Übergabe und Zulassung verliefen laut zahlreicher Bewertungen schnell, transparent und ohne Komplikationen.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Bei Reparaturen und Services berichten Kund/-innen von kurzer Bearbeitungszeit, Termintreue und zuverlässiger Fertigstellung.
Kulante Lösungen bei Problemen Häufigkeit:Bei Reklamationen oder Zusatzwünschen zeigen sich die Mitarbeitenden entgegenkommend und suchen aktiv nach Lösungen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die angebotenen Leistungen als fair und preiswert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kommunikation und Transparenz im Verkauf Häufigkeit:
Einige Interessent/-innen kritisieren fehlende Rückmeldungen, unklare Informationen oder das Verschweigen von Fahrzeughistorie.
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Verhalten, insbesondere bei Reklamationen oder Preisverhandlungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(337 Bewertungen)
(337)
Verteilung
mobile.de
4,80
(142 Bewertungen)
(142)
Verteilung
AutoScout24.de
4,22
(21 Bewertungen)
(21)
autoplenum.de
4,10
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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