Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
98 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Freundlichkeit, Kompetenz und Schnelligkeit der Werkstatt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem den Umgangston sowie Kommunikationsschwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das stets freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Team.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird wiederholt für ihre fachkundige Beratung und professionelle Ausführung der Arbeiten gelobt.
Allgemeine Zufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen zeigen sich insgesamt sehr zufrieden und würden die Werkstatt bzw. die Filiale weiterempfehlen.
Schneller und reibungsloser Service Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden häufig als zügig erledigt und die Online-Terminbuchung als unkompliziert beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und das angemessene Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kommunikations- bzw. Informationsdefizite Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln fehlende Rückmeldungen oder unzureichende Informationen, etwa bei Wartezeiten oder Terminabsprachen.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von einem als arrogant empfundenen Filialleiter, was zu einer deutlichen Unzufriedenheit führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(93 Bewertungen)
(93)
Verteilung
autoplenum.de
4,20
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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