+6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Lappe GmbH & Co. KG, Wilhelm Heizung- und Sanitärservice

Heizungsinstallation Lüftungsbau Sanitärinstallation
4,43

39 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,43 Gut
Bei uns Platz 2 Heizungsinstallation in Hamm
Sterneverteilung

39 Bewertungen auf 2 Portalen

11880.com google.de
5 Sterne
84%
4 Sterne
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1 Sterne
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In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 6 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 1
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Schnelligkeit, Freundlichkeit und die hohe Qualität der Arbeit hervor. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Monteuren sowie an Abrechnungs- und Ablaufdetails.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Schnelle Reaktions- und Arbeitszeiten Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Reaktionszeit bei Notfällen sowie die zügige Durchführung der Arbeiten.

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    Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
    Icon

    Das Team wird wiederholt als freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben – sowohl am Telefon als auch vor Ort.

    Icon
    Saubere und ordentliche Ausführung Häufigkeit:
    Icon

    Die Monteur/-innen hinterlassen laut mehreren Bewertungen einen sauberen Arbeitsplatz und arbeiten sorgfältig.

    Icon
    Gute Kommunikation und Terminabstimmung Häufigkeit:
    Icon

    Kund/-innen heben die klare Abstimmung, schnelle Rückmeldungen und die reibungslose Koordination zwischen den Gewerken hervor.

    Icon
    Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
    Icon

    Einige Bewertungen betonen, dass die kalkulierten Preise angemessen und transparent waren.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Einzelne Monteure wirkten unprofessionell Häufigkeit:
    Icon

    Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten oder mangelnder Fachkenntnis einzelner Mitarbeitender.

    Icon
    Unklare Abrechnung bzw. Mehrfachbesuche Häufigkeit:
    Icon

    In einzelnen Fällen wurden laut Kund/-innen Leistungen abgerechnet, die nicht oder nur teilweise erbracht wurden.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 5,00 (2)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
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11880.com • 26.05.2024
Der Kundendienst war schnell erreichbar. Am gleichem Tage kam ein Monteur vorbei, musste aber für das Gerät ein Ersatzteil beschaffen. Dieses wurde am Folgetag geliefert und montiert. Sauberes arbeiten und Freundlichkeit komplettieren das Gesamtbild, sodass ein toller Service geboten wurde.
11880.com • 23.09.2022
Schnelle Auftragserledigung, wie immer. Guter Service, gute Arbeit, freundliche Mitarbeiter.
Letzte Aktualisierung: 26.05.2024
11880.com Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 4,40 (37)
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4,40 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
83%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
8%
1 Sterne
9%
Letzte Aktualisierung: 09.03.2026
11880.com Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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