Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
249 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Abläufe werden als vorbildlich empfunden. Lediglich ein Einzelfall kritisiert gravierende Mängel im Service-Management; insgesamt überwiegt jedoch ein sehr positives Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, verständliche und vertrauensvolle Verkaufsberatung, insbesondere durch Herrn Blume.
Freundlicher Service & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben; Kund/-innen fühlen sich rundum wohl.
Reibungslose Abläufe & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von kurzen Wegen, zügiger Organisation und unkomplizierten Prozessen.
Umfassende Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Bei der Übergabe waren Fahrzeug, Zubehör und Dokumente vollständig; Extras wie Blumenstrauß oder Leihwagen sorgten für besondere Freude.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die marktgerechten Preise und die gelungene Inzahlungnahme des Altfahrzeugs positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall mit gravierenden Service-Defiziten Häufigkeit:
Eine Kundin/ein Kunde berichtet von fehlerhaften Informationen, langen Wartezeiten auf Werkstatttermine und unfreundlichem Umgang; dies bleibt jedoch die Ausnahme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(200 Bewertungen)
(200)
Verteilung
mobile.de
4,80
(39 Bewertungen)
(39)
Verteilung
AutoScout24.de
4,46
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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