Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
671 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist begeistert von freundlichem Team, schneller Montage und fairem Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie einem als unfreundlich empfundenen Umgang bei Reklamationen oder Terminabsprachen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das hilfsbereite, freundliche Team sowie die fachkundige Beratung am Telefon und vor Ort.
Schnelle Montage und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Der Reifenwechsel wird häufig in Rekordzeit erledigt, und viele Kund/-innen berichten von kaum vorhandenen Wartezeiten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben faire Preise und ein insgesamt überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Reibungslose Online-Bestellung und Terminorganisation Häufigkeit:Bestellungen im Web laufen unkompliziert, und die Terminvereinbarung erfolgt meist zügig und zuverlässig.
Umfangreiche Reifen- und Felgenauswahl Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die große Auswahl an Reifen- und Felgenmodellen, die oft auch spezielle Größen umfasst.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten bzw. Terminengpass Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Telefonwarteschleifen, ausgebuchten Terminen oder Verzögerungen bei der Reifenlieferung.
Unfreundlicher bzw. wenig kulanter Kundenumgang Häufigkeit:Vereinzelt werden Mitarbeitende als arrogant, belehrend oder wenig serviceorientiert beschrieben, etwa bei Reklamationen oder Terminabsprachen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,40
(647 Bewertungen)
(647)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
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