Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
172 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Wohnungsgenossenschaft punktet mit attraktiven, gut erhaltenen Wohnungen und einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Gleichzeitig wird jedoch die Verwaltung häufig als unfreundlich, schlecht erreichbar und wenig serviceorientiert wahrgenommen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Kritik an Service und Kommunikation sollte ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Mieter/-innen heben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Gute Wohnungsqualität Häufigkeit:Die Wohnungen werden häufig als schön, gepflegt und in tadellosem Zustand beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Mieten gelten als moderat und die Kosten werden als fair empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Verwaltung Häufigkeit:
Viele Bewerter/-innen berichten von unfreundlichem, teilweise respektlosem Auftreten der Mitarbeitenden.
Schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Anfragen bleiben unbeantwortet, Unterlagen gehen verloren und Rückmeldungen erfolgen kaum.
Langsame oder mangelhafte Reparatur- und Bauausführung Häufigkeit:Baustellen ziehen sich lange hin, Reparaturen werden nur verzögert oder gar nicht erledigt.
Einzelfälle von Diskriminierung Häufigkeit:Einige Mieter/-innen berichten von diskriminierendem Verhalten bzw. rassistischen Äußerungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,80
(170 Bewertungen)
(170)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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